要解決押運(yùn)企業(yè)發(fā)展的瓶頸問題，實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展。筆者認(rèn)為，就是要轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念，拓展新的業(yè)務(wù)，走多元化服務(wù)道路。例如新加坡等地的押運(yùn)企業(yè)，傳統(tǒng)押運(yùn)業(yè)務(wù)只是他們業(yè)務(wù)中的一小部分，而他們企業(yè)的利潤(rùn)點(diǎn)，多在金融后端服務(wù)上。國(guó)內(nèi)的一些押運(yùn)企業(yè)在金融后端服務(wù)方面已經(jīng)探索出了成功經(jīng)驗(yàn)，并取得了可喜的業(yè)績(jī)。

一、拓展現(xiàn)金清分業(yè)務(wù)。隨著銀行外包業(yè)務(wù)涵蓋面的不斷擴(kuò)展，以及銀行自身發(fā)展需求的不斷變化，許多新的業(yè)務(wù)外包模式應(yīng)運(yùn)而生，現(xiàn)金清分外包業(yè)務(wù)正在被越來越多的銀行所關(guān)注。長(zhǎng)期以來，銀行業(yè)耗費(fèi)了大量的人力、物力和財(cái)力從事現(xiàn)鈔清分，不僅增加了銀行的運(yùn)營(yíng)成本，而且在一定程度上影響了銀行主業(yè)的發(fā)展。二是各銀行重復(fù)投入花費(fèi)巨大，但因各為其主，清分設(shè)備及配套人員又常常因?yàn)闃I(yè)務(wù)不飽和而處于閑置狀態(tài)，造成了很大的資源浪費(fèi)。對(duì)于押運(yùn)企業(yè)而言，接下清分業(yè)務(wù)無疑會(huì)使得整個(gè)公司的服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈向上延伸，將很大有利于整個(gè)現(xiàn)金處理業(yè)務(wù)的發(fā)展，提高和銀行之間的相互依存度，提升自身的競(jìng)爭(zhēng)水平。押運(yùn)企業(yè)也能夠由此改變自身的角色定位，提升軟硬件實(shí)力和業(yè)務(wù)水平，成為一個(gè)更專業(yè)、更具科技含量和發(fā)展前景的新型金融服務(wù)企業(yè)。筆者所在的新疆天盾安防股份有限公司從2011年開始籌劃現(xiàn)金清分業(yè)務(wù)，專門成立了現(xiàn)金管理中心，用1年多時(shí)間，編制崗位、組織人員培訓(xùn)、制定工作制度和流程，2012年3月承接了1家銀行的現(xiàn)金清分業(yè)務(wù)01年多運(yùn)行的實(shí)踐證明，只要押運(yùn)企業(yè)科學(xué)設(shè)計(jì)、精心準(zhǔn)備，完全有能力承接現(xiàn)金清分業(yè)務(wù)。

二、拓展ATM加鈔清機(jī)維護(hù)業(yè)務(wù)。近年來，自助銀行作為銀行柜臺(tái)業(yè)務(wù)電子化和自動(dòng)化的一部分，為客戶提供方便、高效的24小時(shí)不間斷金融服務(wù)，在全國(guó)各地得到了迅猛的發(fā)展。自助銀行以分流低端客戶，緩解柜臺(tái)壓力并帶來網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張效應(yīng)而成為各商業(yè)銀行發(fā)展的重點(diǎn)，但是因?yàn)槠浞植嘉恢玫奶厥庑裕瑢?dǎo)致在管理方面存在許多需要改進(jìn)的地方。目前各家商業(yè)銀行對(duì)自助銀行大多采用自主維護(hù)與管理的模式，這在設(shè)備數(shù)量不多的形勢(shì)下完全可以適用，但隨著設(shè)備數(shù)量以及業(yè)務(wù)需求的不斷增長(zhǎng)，自主維護(hù)模式效率低下等方面的弊端開始顯現(xiàn)出來。目前大多數(shù)國(guó)家或地區(qū)對(duì)白助銀行的管理都采取外包模式，即由專業(yè)的押運(yùn)企業(yè)負(fù)責(zé)加鈔等日常業(yè)務(wù)。因此，銀行業(yè)內(nèi)將ATIvI加鈔清機(jī)維護(hù)業(yè)務(wù)外包給專業(yè)化的押運(yùn)企業(yè)是大勢(shì)所趨。

ATM加鈔清機(jī)維護(hù)業(yè)務(wù)主要是根據(jù)銀行的業(yè)務(wù)需求，對(duì)在行式、離行式自助設(shè)備進(jìn)行加鈔、清機(jī)，對(duì)設(shè)備運(yùn)行進(jìn)行日常檢查、預(yù)防性維護(hù)和設(shè)備故障、緊急取卡的應(yīng)急處理，更換自助設(shè)備耗材及設(shè)備間環(huán)境清潔。新疆天盾安防股份有限公司在拓展現(xiàn)金清分業(yè)務(wù)的同時(shí)，也拓展承接了幾家銀行的ATM加鈔清機(jī)維護(hù)業(yè)務(wù)，在短短1年多時(shí)間里，服務(wù)的設(shè)備數(shù)成倍增長(zhǎng)。由此可以看出，這項(xiàng)銀行外包業(yè)務(wù)潛在的巨大市場(chǎng)。

在業(yè)務(wù)具體操作中，主要是明確工作流程。以清機(jī)加鈔為例：先是銀行和押運(yùn)企業(yè)協(xié)商確認(rèn)具體的加鈔和清機(jī)日期，形成雙方認(rèn)可的“加鈔和清機(jī)計(jì)劃確認(rèn)表”。第二步是銀行按需求至少提前一天提供加鈔所需的現(xiàn)金給押運(yùn)企業(yè)。第三步是押運(yùn)企業(yè)押運(yùn)現(xiàn)金從銀行分（總）行到押運(yùn)現(xiàn)金管理中心。第四步是押運(yùn)企業(yè)現(xiàn)金管理中心現(xiàn)場(chǎng)清機(jī)加鈔的方式，取吞卡和日志，更換打印色帶與紙。第五步是押運(yùn)企業(yè)對(duì)鈔箱當(dāng)日清點(diǎn)核對(duì)，流水記錄當(dāng)日記賬，吞卡當(dāng)日登記，并向銀行提供對(duì)賬單。第六步是押運(yùn)企業(yè)次日將吞卡和日志送回銀行分（總）行，并與銀行對(duì)賬。對(duì)于計(jì)劃外的臨時(shí)清機(jī)、加鈔以及司法取證、緊急取卡等任務(wù)，均秉承安全的原則，銀行需提前將所需資料通知押運(yùn)企業(yè)，押運(yùn)企業(yè)電話確認(rèn)后安排執(zhí)行。除此之外，凡涉及到第三方人員的任務(wù)，銀行需派銀行的工作人員與第三方人員一起與押運(yùn)企業(yè)辦理任務(wù)交接。在賬務(wù)核對(duì)方面，押運(yùn)企業(yè)負(fù)責(zé)給每臺(tái)ATM機(jī)設(shè)置庫(kù)存現(xiàn)金登記，同時(shí)設(shè)立現(xiàn)金總賬，如果發(fā)生長(zhǎng)短款或疑似假幣，押運(yùn)企業(yè)要書面通知銀行，并配合銀行調(diào)查，從銀行分（總）行調(diào)撥來的現(xiàn)金，以及單臺(tái)ATM機(jī)回籠現(xiàn)金金額與日志金額比較，如果發(fā)生長(zhǎng)款的，押運(yùn)企業(yè)應(yīng)及時(shí)通知銀行，雙方書面確認(rèn)長(zhǎng)款額后，押運(yùn)企業(yè)可將長(zhǎng)款入銀行賬戶。如果發(fā)生短款的，押運(yùn)企業(yè)自查沒有問題的，通知銀行并提供相關(guān)資料協(xié)助銀行調(diào)查，短款先掛賬，等銀行書面確認(rèn)后，再在銀行賬戶上扣除。如果押運(yùn)企業(yè)自查有問題，屬于押運(yùn)企業(yè)責(zé)任的，進(jìn)入賠償程序。如果從銀行的現(xiàn)金中發(fā)現(xiàn)疑似假鈔的，押運(yùn)企業(yè)將疑似假鈔送回銀行，并將疑似假鈔金額從銀行賬戶上扣除。

以上這些主要操作流程，作為押運(yùn)企業(yè)來說，完全可以依靠自身?yè)碛械膬?yōu)勢(shì)和開展押運(yùn)業(yè)務(wù)積累的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行操作。因此，押運(yùn)企業(yè)具備承攬ATM加鈔清機(jī)維護(hù)業(yè)務(wù)的條件。

三、金庫(kù)租賃和寄存業(yè)務(wù)。金庫(kù)租賃業(yè)務(wù)就是押運(yùn)企業(yè)依托擔(dān)負(fù)武裝守押的優(yōu)勢(shì)和便利條件，建設(shè)小型的符合相關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的金庫(kù)，租賃給各家銀行用作業(yè)務(wù)庫(kù)；金庫(kù)寄存業(yè)務(wù)就是針對(duì)自身沒有金庫(kù)的銀行客戶，由押運(yùn)企業(yè)提供場(chǎng)地、人員等，承接他們現(xiàn)金款箱的寄放服務(wù)。新疆天盾安防股份有限公司在成立之初，就規(guī)劃建造了符合相關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)、可以寄存各家銀行尾箱的金庫(kù)，執(zhí)行晚接任務(wù)時(shí)將各銀行網(wǎng)點(diǎn)的尾箱送至公司的金庫(kù)進(jìn)行存放，在翌日清晨再將這些存放的尾箱送往各網(wǎng)點(diǎn)。2006年，又建造了符合相關(guān)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的小型金庫(kù)，租賃給各家銀行用做業(yè)務(wù)庫(kù)。這樣既減少了銀行的經(jīng)營(yíng)成本，又免去了車輛重復(fù)拉送的成本消耗，這對(duì)銀企雙方都十分有利，實(shí)現(xiàn)了互利共贏的目標(biāo)，受到了金融客戶的青睞。

雖然武裝金融押運(yùn)發(fā)展勢(shì)頭良好，但由于起步較晚，在我國(guó)仍是一個(gè)有待開發(fā)和拓展的新型產(chǎn)業(yè)。押運(yùn)企業(yè)在積很承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的同時(shí)，應(yīng)在鞏固傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，加大業(yè)務(wù)拓展的力度，為金融機(jī)構(gòu)提供更多元、更深層次的服務(wù)，以保證企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展。

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